Garantie

Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren.
Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt
waardoor u aanspraak kunt maken op garantie.
Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken.
Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.

Klachten

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@romantictoys.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil/. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Wie zijn wij?

Romantictoys.nl is een online winkel die een breed scala aan sensuele en romantische producten aanbiedt, zoals speeltjes, lingerie, massageoliën en andere producten om het plezier en de intimiteit tussen partners te verhogen. Onze website is discreet en gebruiksvriendelijk, en biedt een veilige en gemakkelijke manier om  onze producten te bestellen.

Nieuwsbrief

2024 © Romantic Toys | Onderdeel van Friendlysolutions

Winkelwagen

0
Voeg  75,00 meer toe voor gratis verzending!
0%
image/svg+xml

Geen producten in je mandje.

Verder winkelen